הלפדסק

יש לכם רקע טכני או גישה טכנית? מחשבים לא מפחידים אתכם? תמיכה טכנית לא מאיימת עליכם? בואו למצוא עבודה בתחום ה-help desk ! גם אם יש לכם ניסיון קודם (שירות צבאי טכני נחשב יתרון משמעותי!) וגם אם אין לכם ניסיון תוכלו להשתלב במגוון תפקידים מעניינים, מאתגרים וכמובן מתגמלים. משרות הלפ דסק מתאימות במיוחד עבור חיילים משוחררים שמחפשים עבודה עם עניין ושכר טוב.

  • להיכנס להייטק תוך 3 חודשים - גם אם אין לכם ניסיון!

    מקום העבודה: תל אביב-קו רכבת (רוב השיעורים מתקיימים באונליין)
    לפתח קריירה בהייטק על חשבוננו, במודל למידה שהוא היברידי ומזורז, אין צורך בניסיון קודם, וליווי שלנו כל הדרך עד לתפקיד הראשון... לא, זה לא חלום ✨ הכירו את קורס Automation Testing Engineer של Experis Academy!

    תוך 3 חודשי הכשרה אינטנסיביים ומדויקים נהפוך אתכם למומחי בדיקות תוכנה ואוטומציה, בדיקות Web ובדיקות מובייל עם ליווי מלא של מנטורים בכירים בתעשייה והזדמנות להיקלט בחברות הייטק וטכנולוגיה מובילות בישראל כמו Qognify ו-Flash Networks.

    *המסלול כולל הסמכה בינלאומית לבדיקות תוכנה ISTQB

    Experis Academy מפעילה את הבוטקאמפ הטכנולוגי הותיק ביותר בארץ, ואחראית על יותר מ-2,000 אנשי תוכנה, אנליטיקה ובדיקות בתעשיות המובילות בארץ.

    *ההכשרה ללא עלות
    דרישות:
    בגרות מלאה - חובה
    4 יח´ מתמטיקה ואנגלית - חובה
    רקע טכנולוגי (בגרות טכנולוגית/שירות צבאי/ניסיון תעסוקתי/תעודת הנדסאי וכו´) - חובה

    מוטיבציה ונכונות להשקיעה
    יכולת למידה באונליין
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
  • דרוש/ה נציג/ה למוקד תמיכה בפתח תקווה

    מקום העבודה: פתח תקווה
    שווה לעבוד בפלאפון כי אצלנו העבודה בסביבה חדשנית ודיגיטלית!
    בנוסף, אפשרות לעבודה מלאה מהבית
    קצת עלינו...
    העבודה במוקד טלפוני עם אנשים שיהיו החברים הכי טובים שלך ואווירה מהממת!
    במסגרת התפקיד תתנו מענה ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל ותטפלו בשירותי דאטה ובתקלות בנייד וברשת.
    שעות העבודה: 5 משמרות בשבוע בין השעות 8:00-22:00 7-9 שעות משמרת + שישי לסירוגין עד 14:00. (קיימת אופציה למשמרות 24/7- מסביב לשעון :))
    דרישות:
    אנשים שאוהבים אנשים
    שירותיים
    חייכנים/יות וסבלניים/יות
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 4255
    חברה מגייסת: Jobs.ai - גיוס למשרות
  • לארגון בטחוני גדול ומוביל במרכז הארץ דרוש/ה עובד/ת NOC

    מקום העבודה: אזור המרכז
    אנו מגייסים עובד/ת NOC לעבודה במשמרות
    לארגון בטחוני גדול ומוביל במרכז הארץ דרוש/ה עובד/ת NOC לעבודה במשמרות
    תנאים מצוינים למתאימים
    דרישות:
    ניסיון בתפקיד ניהול רשת/ תמיכה טכנית מהשירות הצבאי - חובה
    נכונות לעבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות, סופ"ש וחגים)
    ניידות עם רכב- חובה!
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 4206
    חברה מגייסת: דרושים גב מערכות
  • חברת ONE Taldor מגייסת HELP DESK לגוף ממשלתי בירושלים

    מקום העבודה: ירושלים
    חברת ONE Taldor מגייסת HELP DESK לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל:
    מענה ראשוני לתקלות תוכנה וחומרה, מתן מענה לכלל המשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה על מגוון מערכות מידע
    משרה מלאה
    דרישות:
    השכלה בתחום - חובה
    שנה ניסיון בתמיכה טכנית חובה (אפשרות מנהלי /ות רשת מחשוב מהצבא)
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 4662
    חברה מגייסת: Taldor one - דרושים טלדור וואן
  • דרושים אנשי/נשות מכירות פרונטלים- איזור דרום

    מקום העבודה: אשדוד
    שווה לעבוד בפלאפון כי אצלנו הבונוסים גבוהים!
    בנוסף תקבלו את החבילה המושלמת ועוד הרבה הטבות מפנקות.
    קצת עלינו...
    העבודה בעמדות מכירה בדרום הארץ עם אנשים שיהיו החברים הכי טובים שלך ואווירה מהממת!
    התפקיד כולל מכירה של מכשירים וניוד לקוחות לחברת פלאפון, פנייה יזומה ללקוחות ועמידה ביעדי מכירות.
    שעות העבודה: א-ה 10:00-22:00 (משמרות של 6-7 שעות) ושישי או מוצ"ש לסירוגין לפי שעות פעילות הקניון
    ועכשיו קצת עליכם/ן...
    אנשים שאוהבים אנשים, תמיד אומרים/ות את המילה האחרונה, חייכנים/יות, שכובשים/ות יעדים ושרוצים/ות ללמוד ולהתמקצע בעולם המכירות על חשבוננו.
    דרישות:
    זמינות למשמרות + סופי שבוע
    יכולת וורבלית
    יכולת מכרתית
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 4421
    חברה מגייסת: Jobs.ai - גיוס למשרות
  • דרושים אנשי/נשות מכירות פרונטלים - איזור דרום

    מקום העבודה: אשדוד
    שווה לעבוד בפלאפון כי אצלנו הבונוסים גבוהים!
    בנוסף תקבלו את החבילה המושלמת ועוד הרבה הטבות מפנקות.
    קצת עלינו...
    העבודה בעמדות מכירה בדרום הארץ עם אנשים שיהיו החברים הכי טובים שלך ואווירה מהממת!
    התפקיד כולל מכירה של מכשירים וניוד לקוחות לחברת פלאפון, פנייה יזומה ללקוחות ועמידה ביעדי מכירות.
    שעות העבודה: א-ה 10:00-22:00 (משמרות של 6-7 שעות) ושישי או מוצ"ש לסירוגין לפי שעות פעילות הקניון
    ועכשיו קצת עליכם/ן...
    אנשים שאוהבים אנשים, תמיד אומרים/ות את המילה האחרונה, חייכנים/יות, שכובשים/ות יעדים ושרוצים/ות ללמוד ולהתמקצע בעולם המכירות על חשבוננו.
    דרישות:
    זמינות למשמרות + סופי שבוע
    יכולת וורבלית
    יכולת מכרתית
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 4497
    חברה מגייסת: Jobs.ai - גיוס למשרות
  • נציגי/ות שירות ומכירה למוקד ירושלים! תנאים מצוינים!

    מקום העבודה: ירושלים
    לחברת פרטנר דרושים/ות אנשי/ות שירות ומכירה-תנאים מצוינים למתאימים!!
    התפקיד כולל מתן שירות ומכירה ללקוחות הפרטיים של החברה בתחומי ה- TV, אינטרנט ותשתיות סיבים אופטיים,מתן מענה ראשוני לתקלות.
    משרה מלאה בירושלים
    גמישות להורים וסטודנטים!
    תנאים מצוינים למתאימים! שכר גבוה ומתגמל, סיבוס 41 ש"ח, נופשי חברה בארץ ובחו"ל ועוד מגוון הטבות ופינוקים! למה אתם מחכים?! שלחו קורות חיים עוד היום!
    דרישות:
    יכולת עבודה עצמאית ואחריות אישית
    אוריינטציה טכנית ושירותית

    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 382
    חברה מגייסת: דרושים פרטנר partner
  • דרושים תומכי/ות תפעול במוקד אגד - בית דגן

    מקום העבודה: בית דגן
    מוקד התמיכה נותן שירות לכל הרכיבים הטכנולוגיים באוטובוס, כגון: מכשיר הכרטוס שנמצא ליד הנהג, ה-GPS שמשדר את מיקום האוטובוס, השילוט באוטובוס, מכשיר ספירת נוסעים, WIFI ומערכת הכריזה.
    התפקיד כולל:
    תפעול תקלות תוכנה וחומרה של מערכות טכנולוגיות ייעודיות באוטובוס.
    ניטור וזיהוי תקלות תוך אינטגרציה של כל הרכיבים.
    עבודה מול גורמים רבים בתוך החברה ומול ספקים חיצוניים.

    משרה מלאה - 5 ימים בשבוע.
    המוקד פעיל בימי א´ – ה´ בשעות 7:00 – 19:00 + יום ו´ מ 7:00 – 12:00
    דרישות:
    ניסיון בעבודה במוקד שירות / תמיכה - חובה
    יכולת עבודה בצוות תוך חלוקת משימות
    עמידה במצבי לחץ ויכולת לתת מענה הולם למספר מקרים במקביל
    תודעת שירות גבוהה
    יכולת חשיבה עצמאית וגמישות
    ידע מעמיק בתוכנות OFFICE: WORD ו- EXCEL: ניסיון בהפקת דוחות ושימוש בפונקציות
    ניסיון בניהול צוות / משמרת - יתרון
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 4500
    חברה מגייסת: אגד - דרושים
  • נציגי/ות תמיכה טכנית לראש העין! ללא ניסיון!!

    מקום העבודה: ראש העין
    תמיד פונים אליכם כשיש תקלה בממיר או באינטרנט?
    זאת ההזדמנות שלכם!
    הצטרפו למוקד התמיכה הטכנית שלנו ותסללו לעצמכם עתיד בעולמות הטכנולוגיה והתקשורת!
    זוהי דריסת רגל ראשונה בתחום!- מתאים גם לסטודנטים!
    לא דרוש ניסיון קודם- ההכשרה עלינו!!
    התפקיד כולל מתן מענה לתקלות באינטרנט הביתי, מודמים ופרטנר TV, צמצום קריאות לטכנאים, ועמידה ביעדי שירות ומכירה.
    בנוסף, מדי חודש העובדים שעומדים ביעדים מקבלים בונוס מצויינות בסך 2000 ש"ח!! בנוסף לתגמולים!

    בפרטנר הכל עלינו, לך רק נותר לבוא לעבוד איתנו! חבילת תקשורת מפנקת, אפשרויות קידום נרחבות גם לתפקידים ניהוליים, הסעות, חדר אוכל מפנק, חדר כושר, נופשי חברה בחו"ל ועוד המון הטבות!
    למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!

    פרטנר היא מפעל חיוני ומפעל לתשתית קיומית ולכן ממשיכה לעבוד ולתמוך בצרכי לקוחותיה ומסייעת לכלל האזרחים בפריסה ארצית ביתר שאת.
    דרישות:
    היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט
    יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
    מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם הטכני
    יתרון לדוברי השפות ערבית ורוסית
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 3058
    חברה מגייסת: דרושים פרטנר partner
  • נציג/ת תמיכה טכנית|מסלול קריירה בעולמות הטכנולוגיה - ללא נסיון

    מקום העבודה: באר-שבע

    הגיע הזמן לפתח קריירה!! פרטנר בבאר שבע מגייסת צוותי תמיכה טכנית למשרה גמישה, מתאימה להורים ולסטודנטים! (אפשרות למשרת בוקר בלבד!)

    התפקיד כולל שירות תמיכה טכנית ללקוחות פרטיים בכל הקשור לאינטרנט הביתי, מודמים ופרטנר TV.

    שכר מעל המינימום + בונוסים, עובדי חברה מהיום הראשון, נופשי חברה שנתי בחו"ל, סיבוס 41 ש"ח, הסכם קיבוצי (ועד עובדים), מתנות שוות בחגים, אפשרויות קידום ופיתוח, אירועי חברה מטורפים,והכי חשוב הצוות הניהולי שלנו הם הפרטנרים הכי מדהימים שיש שילוו אתכם כל הדרך להצלחה!תהליך הקבלה כולל ראיון אישי בלבד

    דרישות:

    לא דרוש ניסיון קודם, ההכשרה עלינו! העבירו קורות חיים – מקסימום תצליחו :)

    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 3061
    חברה מגייסת: דרושים פרטנר partner
  • קורס מקעקעים

מה זה בכלל help-desk?
אם הגעתם לכאן אבל אין לכם באמת מושג מה זה משרות הלפ-דסק הכל טוב. בשביל זה אנחנו כאן. כשאומרים help-desk מתכוונים למעשה לתמיכה טכנית במוקדים שונים או בחברות שונות. אלו יכולים להיות מוקדי שירות לקוחות עבור לקוחות של חברה, מוקדי שירות עבור נציגים שעובדים בחברה, או עובדים בתוך החברה עצמה. מהות העבודה כוללת תמיכה טכנית , הסבר על פתרון תקלות, הדרכות למשתמשים במוצרים או במערכות ועוד. זו עבודה מעניינת ומאתגרת שיכולה להתאים לצעירים משוחררים בגלל שבמקומות רבים זו עבודה במשמרות כך שאפשר לשלב אותה עם לימודים או כל דבר אחר.

הכשרה על חשבון החברה ואפשרויות קידום
בכל חברה עבודת ה- helpdesk היא מעט שונה ותלויה במוצר או במערכת שהחברה משווקת. בכל חברה התפקיד בא לידי ביטוי בצורה אחרת ולכן החברות השונות מעבירות את העובדים שלהם את ההכשרה הדרושה עם כניסתם לתפקיד. זה אומר שגם אם אין לכם ניסיון קודם בהלפ דסק תוכלו להשתלב לעבודה וילמדו אתכם את כל מה שצריך לדעת. רקע טכני או הבנה טכנית בדרך כלל יספיקו לכם כדי לעבוד במשרות האלו. במוקדי התמיכה הטכנית יש שלל אפשרויות קידום לתפקידי אחראי משמרת, מנהלי מוקד, מנהלי לקוחות VIP ועוד.

סביבת עבודה צעירה ודינאמית
מה חשוב לכם שיהיה במקום העבודה שלכם? סביבה צעירה עם חיילים משוחררים בדיוק כמוכם? אווירה טובה? הזדמנויות ללמוד ולהתפתח? תחרויות נושאות פרסים? ימי כיף ופינוקים? תנאים טובים? זה בדיוק מה שמחכה לכם בתפקידי ההלפ דסק השונים. מוקדי התמיכה הטכנית ידועים כמקומות עבודה נעימים במיוחד שכיף לבוא אליהם. יש שם אווירה מעולה, אנרגיות טובות והרבה פאן. כאן תמצאו את כל משרות ההלפ דסק שרלוונטיות עבורכם. בואו למצוא את האתגר הבא שלכם!