בזק בינלאומי
"בזק בינלאומי" הינה חברת בת של בזק ומספקת פתרונות אינטרנט ותקשורת. בין לקוחות החברה ניתן למצוא לקוחות פרטיים וגם לקוחות עסקיים הנהנים משלל פתרונות תשתית וטכנולוגיה ביניהם: שירותי מחשוב ענן, אירוח אתרים, אבטחת מידע, תקשורת נתונים ועוד.
כוחה ושיעור הצמיחה הגבוה נובע מיכולות וביצועים המונעים על ידי כח עבודה איכותי ומקצועי.
הצטרפו לצוותי השירות ללקוחות הפרטיים של בזק בינלאומי במוקדי נתניה ופ"ת. התפקיד כולל: מתן מענה לשיחות בנושאי השירות השונים כגון בירורי חבילות, שדרוג חבילות, תעריפי שיחות וכדומה. הן ללקוחות פנימיים של החברה והן ללקוחות חיצוניים בנושא אינטרנט ושיחות בינלאומיות.
ממוצע שכר שעתי במוקד 31 ₪
המוקדים פעילים בימים א´-ה´ 08:00-18:00 / יום ו´ 08:00-12:00
קורס הכשרה של שבועיים בתשלום בימים א-ה בין השעות 09:00-17:00.
מינימום 2 משמרות אחה"צ (עד 18:00) בשבוע + חובה שישי לסרוגין.
אוריינטציה למכירה ושירות
יכולת עבודה בריבוי משימות
מוטיבציה גבוהה ללמוד ולהתפתח אישית ומקצועית
למוקד המספק שירות תמיכה טלפונית ללקוחות המחוברים לאינטרנט דרך בזק בינלאומי דרושים נציגים.
אפשרויות לבונוסים נוספים על מכירה של ערכים מוספים שונים, תינתן הכשרה בקורס בהתאם.
המוקד בפ"ת – עובד 24/7 (המוקד בנתניה – עובד כל יום עד שעה 00:00)
העבודה במשמרות - קיימת אופציה למשרת סטודנט.
שכר- בסיס + בונוסים על שירות ומכירה, שכר ממוצע במוקד + שעות נוספות/שעות לילה 150%
סופי שבוע וחגים - החל מכניסת השבת/חג ועד צאת החג/שבת - 150%
סבלנות וגישה שירותית
אוריינטציה טכנית
אחריות
יכולת עבודה בצוות
התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי החברה המשלב עבודת בק אופיס.
אחריות מלאה על צוותי השירות הפרונטלי (טכנאי שטח) בנושאים: ניהול, בקרה ושיבוץ התקנות חדשות ותקלות ללקוחות קיימים.
היקף משרה:
8 שעות עבודה, משמרות בין השעות 08:00-19:00 + ימי שישי לסירוגין
5 משמרות + שישי לסירוגין: 2 משמרות ערב בשבוע ו3 משמרות בוקר עם שישי
זמינות למשרה מלאה
יכולת תפעול של מספר מערכות במקביל
ניסיון בתפקיד שירותי / מוקדים טלפוניים - יתרון
קצת על העבודה בבזק בינלאומי
סיבות טובות לעבוד בבזק בינלאומי
במרוצת השנים מוקדי השירות והמכירה של בזק בינלאומי היוו קרש קפיצה לרבים אשר הגיעו לחברה ל"עבודה של אחרי צבא" או למשרה סטודנטיאלית בזמן הלימודים ומאיישים כיום משרות בכירות בארגון.
סביבת העבודה מאופיינת בנוחות מקסימלית. דוגמת מוקד החברה שנחנך בנתניה ומציג סטנדרטים חדשים בתחום. מוקד "אקולוגי" שעוצב ותוכנן בקפידה תוך חשיבה על כל פרט ופרט אשר יאפשרו לנציג מקסימום ריכוז בזמן שיחה עם לקוחות. זה מתחיל באופן הישיבה ותכנון העמדה עובר דרך תכנון אקוסטי למניעת רעשים מיותרים ונגמר בקפיטריה לרווחת העובדים וחדרי אוורור ומנוחה עם משחקי אקס בוקס ועוד.
- ביטחון, אבטחה ושמירה
- אבטחת טיולים
- תעשיות בטחוניות
- טכנולוגיה והייטק
- עבודה בבתי מלון
- עבודה במלצרות
- עבודה בתחנות דלק
- שליחים ונהגים
- שירות ותמיכה
- הדרכה והטמעה
- עבודות שיווק מכירות וקד"מ
- עבודה בחקלאות
- לוגיסטיקה ומחסנאות
- מפעלים ותעשיה
- מזכירות, פקידות, ניהול משרד
- בנקאות, פיננסיים וביטוח
- טבחות ועבודות מטבח
- ברמנים ובריסטות
- תחום הרכב
- משרות כלליות
- עבודה מועדפת
- עבודה באילת
- עתודה ניהולית
- עבודות לילה
- עבודה במשמרות
- עבודה זמנית
- עבודה בנתב"ג
- עבודה במוקדים טלפוניים