שירות בתי סוהרכביש 6
חיפוש עבודה לפי תחום חיפוש עבודה לפי סוג חיפוש עבודה לפי היקף משרה חיפוש עבודה לפי איזור בארץ מעבד נתונים לחיפוש עבודה...
מציאת עבודה בשלושה שלבים פשוטים
לפי תחום:
היקף ומאפיינים:
לפי איזור:

בחר תחום

בחר היקף ומאפיינים

  • עבודה מועדפת
  • מתאים לסטודנטים
  • עבודה עם מגורים
  • עבודה עם הסעות
  • עתודה ניהולית
  • עבודה עם הכשרה ע"ח החברה
  • משרה מלאה
  • משרה חלקית
  • עבודה זמנית
  • עבודה במשמרות
  • כולל לילות
  • כולל סופ""ש

בחר איזורים

  • צפון
  • חיפה והסביבה
  • שרון
  • מרכז
  • ירושלים והסביבה
  • שפלה
  • דרום
  • עבודה באילת
מעבד נתונים...
מצא עבודה

חיילים משוחררים » מגזין פק"ש » שירות ותמיכה טלפונית, עדיין דרושים מוקדנים...

שירות ותמיכה טלפונית, עדיין דרושים מוקדנים...

2013-01-11 | מאת: מערכת פק"ש Bookmark and Share
בימים אלו ממש מתחוללת מהפכה בעולם שירות הלקוחות. אם עד היום נאלצנו לפעמים להמתין דקות ארוכות לקבלת שירות ממוקד טלפוני, אזהיום נגישות המחשוב והסמארטפונים מאפשרת לבצע הרבה מהפעולות: לבד, מרחוק וללא המתנה דרך אתרי האינטרנט של החברות השונות או אפליקציות סלולר יעודיות.

זה לא שלא צריך או אי פעם לא נזדקק לשירותיו של מוקדן שירות טלפוני או תמיכה טכנית טלפונית, יש מקרים בהם לא יכול להיות תחליף למענה אנושי ועדיין יש מספקים אנשים מבוגרים שלא יודעים להפעיל מחשב או להשתמש בסמארטפון.
הקדמה הטכנולוגית פועלת בשני הכיוונים ושירותי מרכזיות מתקדמים מאפשרים לעבוד במוקדי שיחות נכנסות מהבית!!!! השיחות מנותבות אליך בשעות העבודה ומאפשרות למוקדן לעבוד מהבית פשוטו כמשמעו. לפניכם סקירה של מספר נקודות ויתרונות בעבודה במוקדי שירות טלפוני:

בירות לקוחות אין תחליף למענה אנושי
בירות לקוחות אין תחליף למענה אנושי

עבודה בחברות מובילות
כל חברה או ארגון גדול מחזיקים מוקד טלפוני גדול לשלושה שימושים עיקריים: מוקד מכירות, מוקד שירות לקוחות או מוקד תמיכה טכנית. אם לאחר השחרור מהצבא עבודה בחברה גדולה ויציבה זה מה שאתם מחפשים תוכלו להשתלב במוקדי חברות וארגונים כגון: בזק, 012, נטויז´ן, פלאפון, אורנג´, סלקום, הוט, YES, מוקדים של חברות ביטוח, מוקדי שירות לקוחות של קופת חולים ועוד ועוד.

עבודה במוקד שיחות נכנסות
למי שמעוניין להיות מוקדן, אך בעבודה קצת יותר מגוונת קיימת האופציה להצטרף למוקדי שירות אשר מספקים את השירות הטלפוני לחברות וארגונים דוגמת "טלאול" (למי שמכיר את השם מהטלויזיה למשל...). כך אתה יכול לטפל בפניה של לקוח שפנה לדוגמא לחברת "שטראוס-עלית" ובשיחה שאחריה לתת שירות לתשלום ארנונה.

גמישות, משמרות נוחות
מוקדי שירות של תמיכה טכנית יהיו זמינים לרוב 24 שעות. ולכן בעבודה כמוקדן תוכל ליצור לעצמך בכל שבוע סידור עבודה שונה עם משמרות יום או עבודה במשמרות לילה בהתאם לאילוצים השונים שלך: לימודים, עבודה נוספת, אירועים משפחתיים וכו´.

הכשרה
עבודה במוקדי שירות טלפוניים ובמוקד שיחות נכנסות ברוב המקרים לא מצריכים להיות בוגרי תואר ראשון ותקופת ההכשרה תארוך מספר שעות עד מספר ימים. מוקדני תמיכה טכנית יזדקקו לידע מוקדם אך ברמת משתמש רגיל פלוס.

עבודה שמתאימה לסטודנטים
יש הבדל בין לבוא לעבוד לבין לבוא לעבודה.... היתרון בעבודה במוקד שיחות נכנסות הוא שהעבודה שלך תלויה בקצב הפניות ונכון שישנן שעות שקשה לקחת שתי דקות מנוחה בגלל קצב הפונים הגבוה, אבל יש משמרות "שקטות" עם פניות בודדות או בלי פניות כלל ומאפשרות בזמן ההמתנה לשיחות הנכנסות לסטודנטים שבינכם או לאלה שנמצאים בשלב ההכנה לפסיכומטרי גם ללמוד וגם "לעשות כמה לירות" במקביל. בקיצור עבודה לסטודנטים קלאסית.

שכר, בונוסים ואפשרויות קידום
שכר מוקדן ממוצע במוקדי שירות. תמיכה או מכירות הוא לא מהגבוהים במשק. לרוב מדובר בשכר בסיס אשר נמצא פלוס מינוס באיזור שכר המינימום השעתי. קיימת האופציה לפעמים לעבוד שעות נוספות מעבר למשמרת ובכך להגדיל את השכר. אנשי מכירות טלפוניים יהנו כמו כל איש מכירות מבונוסים ותגמול על מכירות בפועל.
מעבר לאפשרויות הקידום בתוך המוקד לתפקיד אחראי משמרת או משהו בסגנון, עבודה במוקד טלפוני פותחת פתח להשתלב בחברות וארגונים גדולים ולעשות את זה "מלמטה" כבר בסטטוס חייל משוחרר. אתה מגיע אחרי הצבא ללא כל הכשרה או ידע מקצועי לעבוד למשל במוקד שירות של בנק, מתקדם להיות אחמ"ש, ממשיך לעבוד גם בתקופת הלימודים ומשם מאותר לתפקידים שונים בחברה.

דרושים משתחררים לעבודות שירות ומכירה

יש לנו יופי של משרות שבטח יעניינו אותך. בחר את העבודות המתאימות לך מלא פרטים ותתחיל לעבוד.
  • מנפאוור לוגיסטיקה ומועדפת
    דרושים אנשי מכירות טלפוניות לחברה מובילה בתל-אביב
    העבודה ב: תל אביב
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים ביפר
    רוצים/ות להתחיל לעבוד עוד השבוע? בואו לראיון כבר מחר
    העבודה ב: רמת גן
    הגש מועמדות
    חינם

  • אל הנכס
    לחברה מובילה בתחום הנדל"ן בישראל דרושים אנשים עם שאיפות
    העבודה ב: כל הארץ
    הגש מועמדות
    חינם

  • רשת מלונות טמרס
    דרושים/ות יועצי/ות נופש למרכז הזמנות - תנאים מעולים + בונוסים!!!!
    העבודה ב: הרצליה
    הגש מועמדות
    חינם

  • הראל חברה לביטוח
    ביטוח הראל - מוקד המכירות בנתניה מגייס נציגים
    העבודה ב: נתניה
    הגש מועמדות
    חינם

  • רשת מלונות פתאל
    דרושים נציגי שירות ודיגיטל למוקד רשת מלונות פתאל בתל-אביב
    העבודה ב: תל-אביב
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים ביפר
    דרושים/ות נציגים/ות למוקד קבלת הודעות ברמת גן - גמישות מירבית
    העבודה ב: רמת גן
    הגש מועמדות
    חינם

  • מנפאוור לוגיסטיקה ומועדפת
    דרושים מתאמ/ת שירות לחברה מובילה בענף השילוח - בשוהם
    העבודה ב: איזור התעשייה חבל מודיעין (סמוך לשוהם)
    הגש מועמדות
    חינם

  • MGS - Manpower goup solutions
    חדר אוכל, נופש חברה בחו"ל ותפקיד מאתגר מדבר אליכם/ן?
    העבודה ב: רמת גן, גבעתיים
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים מלונות רימונים
    למוקד הההזמנות של רשת מלונות רימונים ברמת-גן דרושים נציגי/ות הזמנות
    העבודה ב: רמת גן
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים ביפר
    שנה חדשה - עבודה חדשה
    העבודה ב: ר"ג
    הגש מועמדות
    חינם

  • טלכלל
    שירות לקוחות בת"א, שיחות נכנסות בלבד בסיס שכר 6,500
    העבודה ב: תל-אביב
    הגש מועמדות
    חינם

  • עמותת אור מנחם
    למוקד תרומות לעמותה מדהימה דרושים/ות תותחי מכירות לעבוד בשעות נוחות
    העבודה ב: פתח-תקווה
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים ביפר
    אוהבים/ות לישון עד מאוחר?
    העבודה ב: מתחם הבורסה ר"ג - יש נגישות גבוהה לרכבת ולתחבורה ציבורית
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים לאומי קארד
    5,500 שכר הגנה! גם למשרה חלקית
    העבודה ב: ר"ג
    הגש מועמדות
    חינם

  • MGS - Manpower goup solutions
    לחברת אשראי גדולה וותיקה בתל אביב דרושים/ות אנשי/נשות מכירה
    העבודה ב: תל-אביב
    הגש מועמדות
    חינם

  • MGS - Manpower goup solutions
    סוכנות הביטוח הגדולה בארץ מחפשת אותך!
    העבודה ב: בתל-אביב
    הגש מועמדות
    חינם

  • MGS - Manpower goup solutions
    מגוון משרות זמניות באזור המרכז
    העבודה ב: אזור המרכז ואזור השרון
    הגש מועמדות
    חינם

  • דרושים לאומי קארד
    נמאס לכם להתעורר לעבודה כ-ל יום באותה שעה? בואו ללאומי קארד!
    העבודה ב: רמת גן
    הגש מועמדות
    חינם

  • טלכלל
    גשם גשם מטפטף כסף כסף איזה כיף! 32 שעתי + בונוסים
    העבודה ב: אזור עזריאלי ת"א
    הגש מועמדות
    חינם



עבודה באבטחה באילת עם מגורים

פתאל

כביש 6

ישרוטל אילת קבטים



חיילים משוחררים
פק"ש - אתר מידע והכוונה למשתחררים, חיילים לפני שחרור וחיילים משוחררים אחרי צבא.

לפי חוק שוויון הזדמנויות, בכל מקום בו מופיעה פניה בלשון זכר היא מוכוונת ומופנית גם לנשים ולחיילות משוחררות בפרט.
© כל הזכויות שמורות לאתר "פק"ש - מידע ייעוץ והכוונה למשתחררים".

הבהרה: אתר פק"ש הינו מיזם פרטי ואינו קשור בשום צורה ליחידה להכוונת חיילים משוחררים, משרד הבטחון, ביטוח לאומי או כל גורם רשמי אחר.
0
משרות נבחרו
לצפיה במשרות ולהגשת מועמדות
לחץ/י כאן